Uno degli incubi peggiori della vita social digitale è la perdita dell'accesso al proprio profilo perché qualcuno ha hackerato l'account. Riavere accesso al proprio account digitale non è facile come si potrebbe pensare.
Come fare a recuperare l'account? Quali metodi ci sono?
Facebook, Instagram, Linkedin dispongono di un servizio di recupero account tramite apertura ticket di assistenza.
Ci sono diversi metodi, fra cui la pagina "Trova il tuo account" accessibile all'indirizzo facebook.com/login/identify
Riportiamo il contenuto della pagina Facebook relativa a questo servizio:
Recupero dell'account Facebook quando non si riesce a effettuare l'accesso
Se non riesci ad accedere all'account Facebook, ecco cosa puoi provare a fare.
Recupera l'account Facebook dalla pagina Trova il tuo account
- Vai alla pagina Trova il tuo account su facebook.com/login/identify e segui le istruzioni riportate. Assicurati di usare un computer o un cellulare che hai precedentemente usato per accedere al tuo account Facebook.
- Cerca l'account che vuoi recuperare. Puoi cercare l'account per nome, indirizzo e-mail o numero di telefono.
- Segui i passaggi visualizzati sullo schermo per la reimpostazione della password dell'account.
Recupera l'account Facebook dall'account di un amico o di un famigliare
- Da un computer, vai al profilo dell'account che vuoi recuperare.
- Clicca su
sotto l'immagine di copertina.
- Seleziona Ricevi assistenza o segnala il profilo.
- Scegli Altro, quindi clicca su Avanti.
- Clicca su Recupera questo account e segui le istruzioni.
Risolvi altri problemi di accesso
- Non riesci ad accedere all'indirizzo e-mail o al numero di telefono che usi per effettuare l'accesso.
- Vuoi scoprire se il tuo account è stato disabilitato.
- Hai problemi a ricevere i codici di recupero sul tuo telefono o sul tuo indirizzo e-mail.
- Pensi che qualcuno stia usando il tuo account o che il tuo account sia stato hackerato.
- Hai dimenticato la password e desideri reimpostarla.